En passasjerheis er en løfteanordning spesielt designet for å transportere passasjerer. Den består vanligvis av et maskinrom, kontrollpanel, heisdører, bil og motvekt.
Innenfor en bygning kan passasjerer ringe heisen til ønsket etasje ved hjelp av en ringeknapp. Heisinteriøret er vanligvis utstyrt med gulvskjermer, knapper og nødkommunikasjonsenheter for å sikre passasjerenes sikkerhet og bekvemmelighet.
Passasjerheiser har i stor grad forenklet folks liv og reiser, og har blitt en uunnværlig del av moderne-høyhus. Men, som alt mekanisk utstyr, krever passasjerheiser regelmessig vedlikehold og vedlikehold for å sikre deres sikkerhet og pålitelighet.
